L’expédition des produits s’effectue sous 10 à 20 jours ouvrés. Un délai supplémentaire peut être appliqué pour une commande avec texte à personnaliser. Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement, de fabrication, de préparation et d’expédition de la commande. A ce délai, il faut ajouter le délai de livraison du transporteur par circuit postal. Afin de suivre votre commande, nous vous envoyons un e-mail au moment du départ du produit de notre atelier.
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S'agissant d'articles confectionnés selon des spécifications ou nettement personnalisés, les dispositions de l'Article VI.53 du Code de droit économique s'appliquent et privent le client de son délai de rétractation de 14 jours et de retour des marchandises personnalisées.